Бізнес-освіта поза традиційним MBA: лідерство через призму психології - бесіда з Оленою Бабіною, засновницею Інституту психології та підприємництва -- Delo.ua
У бесіді для Dilo Олена Бабіна, засновниця та президентка ІПП, поділилася своїми поглядами на справжнє лідерство, ключові навички, які повинен мати сучасний керівник, а також про запити, з якими бізнеси звертаються до ІПП. Вона також розповіла, як знання в галузі психології та онтопсихології можуть сприяти подоланню криз як у бізнесі, так і в особистому житті.
Що ж значить бути керівником у сучасному світі?
Існує меметичний погляд на лідерство, згідно з яким лідер асоціюється з публічною особистістю, що керує великою корпорацією або займає високу посаду. Проте, з психологічної точки зору, справжній лідер — це той, хто створює щось значиме, досягає результатів і покращує життя оточуючих. Такі особистості зазвичай не зосереджуються на популяризації свого особистого бренду, а натомість повністю залучені до своєї роботи та її результатів. Через свою діяльність лідер не лише вирішує проблеми численних людей, але й досягає самореалізації, здобуваючи інтелектуальні, моральні, духовні та матеріальні блага. Для істинного лідера гроші є лише засобом для досягнення цілей, а не самоціллю.
З якими запитами до вас звертається бізнес, щоб лідери все ж таки отримували потрібний результат?
- Такі запити переважно стосуються креативності мислення, працездатності, відповідальності і результату. Далеко не всі можуть досягати результату, для цього потрібні три складові. Перша - це природна схильність до сфери діяльності, якою людина займається. В онтопсихології це називають природним проєктом - коли людина точно розуміє, хто вона професійно: адвокат, журналіст, лікар. Друга складова - технічна професійна підготовка в найкращих закладах, де можливо отримати необхідні знання з обраної сфери діяльності, і успішна практика. І третя - це відповідний психічний стан, тобто наскільки психіка прозора і точна. Якщо людина не розуміє власне несвідоме, в неї не вийде досягти поставлених цілей і мати бажаний рівень заробітку.
Які знання шукають у Інституті психології та підприємництва? Яка особливість ваших програм?
Близько 90% студентів обирають ІПП завдяки рекомендаціям наших випускників. Хоча існує безліч університетів та бізнес-шкіл, що пропонують якісну підготовку фахівців, лише знання в цій сфері не гарантують успіху в кар'єрі. Можна виглядати успішним, але не бути ним насправді. Щоб реально досягати результатів, необхідно розуміти себе, пізнавати власне підсвідоме, усвідомлювати закони життя, а також мати свій стиль життя і особливі підходи до мислення. Тут ми маємо значний досвід. У програмі Executive MBA ми допомагаємо лідерам ефективно застосовувати психологічні принципи в бізнесі, що призводить до миттєвих результатів, які вдвічі перевищують очікування.
Окрім Executive MBA, у вас є ще корпоративні програми.
Ми прагнемо до довгострокового партнерства з нашими клієнтами, допомагаючи їм створювати корпоративні університети. До нас звертаються з метою вдосконалення навичок і лідерських якостей своїх працівників. Ми не займаємося навчанням технічних навичок, адже для цього існують спеціалізовані навчальні заклади. Проте, маємо досвід у розвитку м'яких навичок та підвищенні особистої ефективності, накопичений за 20 років: ми зосереджуємося на розвитку лідерських здібностей, комунікаційних навичок, критичного мислення та загальної продуктивності.
Багато компаній замовляють у нас програму "Психологія продажів", де ми тренуємо комерційні відділи. Зазвичай люди звикли пройти один-два класичні тренінги й на цьому зупинитися. Але психологія має безліч різних напрямів, і кожен із них можна адаптувати до роботи у продажах.
Окрім вищезазначеного, ми пропонуємо курси для керівників, в яких охоплюємо всі аспекти, важливі для успішного управління: підвищення особистої продуктивності, розвиток управлінських навичок, ефективне вирішення конфліктів та роботу зі стресом. Наше навчання також включає технології проведення співбесід, підбору кадрів, мотивації та професійного зростання працівників, а також уміння знаходити підхід до різних типів особистостей.
Коли мова заходить про маркетинг, ми ділимося знаннями про те, як використовувати візуальні образи, як аналізувати аватари інших осіб, а також на що потрібно звертати увагу під час ознайомлення з інтерв'ю або рекламними повідомленнями компаній. Водночас, ми також вчимо, як розробляти ці елементи, щоб досягати максимальної ефективності.
У вас психологія вплетена у кожну програму. А чи буде ефективно, якщо психологію просто здобути у виші як другу освіту?
Якщо особа вирішує вивчати психологію в університеті, вона отримує теоретичні знання, які можуть не відповідати специфічним потребам бізнесу, а також не матиме чіткого уявлення про те, як ці знання можна застосувати в проєктах. Натомість, у нашій Інституті Психології та Підприємництва (ІПП) ми пропонуємо вже адаптовані знання, що відповідають актуальним бізнес-викликам. Крім того, ми істотно відрізняємося від інших бізнес-шкіл завдяки нашому акценту на онтопсихології. Ця дисципліна навчає розуміти власні несвідомі процеси, а також те, як наші дії й емоції впливають на інших людей. Відносини з однією людиною можуть призвести до успіху та процвітання, тоді як з іншою — до втрат і краху. Онтопсихологія дозволяє виявити причини таких явищ, а також визначити, де відбувається саботаж власного успіху, де ми помиляємось і де, навпаки, діємо правильно. До речі, у нас є спеціальна програма "Школа онтопсихології", де ми детально викладаємо цю науку.
Отже, онтопсихологія навчає довіряти своїй інтуїції?
- Так, наш світ є інтуїтивним. Чутливість, особливо у воєнний час, дуже важлива. Власники і керівники мають дослухатися до внутрішнього голосу, адже вони несуть відповідальність не тільки за себе. Де ти маєш бути? Що тобі робити? Чи варто згорнути чи, навпаки, розширити бізнес? Наше несвідоме завжди нам підказує, як краще треба зробити.
Відповідно до онтопсихології, кожна людина має свій онто Ін-се — це невід'ємна частина буття, що з'єднує нас із всесвітом. Ця частинка завжди знає, як досягти успіху і подолати труднощі. Ін-се взаємодіє з нами, але не кожен здатен зрозуміти його сигналів. В ІПП ми навчаємося спілкуватися цією мовою.
Зазвичай люди не вміють дослухатися до себе і тому спираються на стереотипи. Класична освіта якраз навчає через стереотипи, через кейси, які, по суті, є шаблонними рішеннями. Студентам дають 50 кейсів. В той момент, коли ситуація схожа на якийсь кейс, його застосовують. Здається, що це робоча схема, але в реальному житті так не працює, тому що не буває однакових ситуацій.
Чи необхідна якась підготовка перед вступом до ваших програм? Також дізналася, що всі студенти вивчають італійську мову. Яка причина цього?
Багато з тих, хто приходить до нас на навчання, не мають освіти в психології. Перші кроки в навчанні можуть бути дещо важкими. Проте теми, які ми обговорюємо, дійсно захоплюють, і слухачі залишаються на лекціях до самого кінця, не бажаючи йти додому. Часто ми отримуємо запитання про те, як нам вдається утримувати увагу учнів так довго. Вся справа в тому, що ми викладаємо онтопсихологію, яка сприймається як ковток свіжого повітря.
Щодо італійської мови. Засновником онтопсихології є італійський професор Антоніо Менегетті. В онтопсихологічному співтоваристві між собою загальноприйнятою є саме ця мова, щоб слухати лекції або читати тексти професора Менегетті в оригіналі. Він написав понад 50 книг. І ми в ІПП поступово перекладаємо їх з італійської на нашу рідну мову. Вже вийшло шість його книг українською, і скоро світ побачить сьома.
Українські видання праць Антоніо Менегетті:
* Менегет А. Лідер як Архітектор буття (в очікуванні).
* Менегетті А. Від еволюції інтелекту до сили буття.
* Менегетті А. Психологія лідера.
Менегетто А. Символ і підсвідомість.
* Менегетті А. Жінка: інтимність, владарювання та благородство.
* Менегет А. Молодь і онтична етика.
* Менегетті А. Тезаурус.
Хто є викладачами в Інституті психології та підприємництва?
- Більшість наших викладачів мають подвійну підготовку: професійну та психологічну. А деякі навіть потрійну - онтопсихологічну. Таких викладачів студенти виділяють серед інших, тому що глибина знань, до якої вони торкаються, вражає. З іншого боку, багато наших викладачів - це люди з бізнесу. Вони не просто практики, а мають реальний підтверджений результат своєї роботи: у вигляді реалізованих проєктів, зароблених грошей, масштабу.
Всі, хто потрапляє до вас в інститут, бачать прекрасну архітектуру вашого навчального закладу. Чому ви обрали саме таке архітектурне рішення?
Це також концепція онтопсихології. Одна з основних рис нашого онто Ін-се полягає в прагненні до естетики. Важливо мати навколо себе натхненний простір, стильно одягатися, виглядати гармонійно та здійснювати красиві вчинки. Багато людей забувають про це і не усвідомлюють, як естетика пов'язана з досягненням успіху.
Саме тому в ІПП ми приділяємо увагу архітектурі та простору, в якому перебувають учасники наших програм. Для нас важливо створювати середовище, що поєднує комфорт і повагу до людини. За цим принципом ми створили наші кампуси - ALETHEIA у Козині поблизу Києва та екобіологічний центр Noterra на Івано-Франківщині. Обидва розташовані в мальовничих місцях, де людина може відволіктися від повсякденних справ і приділити більше уваги собі та власним цілям.