Ви не просто так не любите робочі зустрічі: наукові дослідження виявили, коли ці наради дійсно приносять користь.

Дослідження показують, чому нескінченні зустрічі виснажують працівників і які зміни допомагають перетворити їх на корисний інструмент командної роботи

Щодня у глобальному масштабі проводиться приблизно один мільярд зустрічей, і керівники витрачають значну частину свого робочого часу на ці наради. Дослідники вивчають причини, чому деякі обговорення сприяють продуктивності команди, тоді як інші просто виснажують співробітників.

Втомлений чоловік за комп'ютером під час робочого дня - ілюстрація до матеріалу про виснажливі наради та продуктивність. Фото: Pixabay / ACWells

Чому зустрічі виснажують?

Дослідження вказують на те, що коли робочий день насичений зустрічами, це може негативно вплинути на самопочуття працівників і знизити їхню продуктивність, особливо під час виконання складних завдань. Часто причиною є відсутність чітко визначених цілей. Регулярні наради, що відбуваються лише з традиційної звички, також можуть виявитися неефективними і витрачати цінний час.

Проте, зустрічі також мають свої позитивні аспекти. Аналіз понад 9000 працівників у Норвегії показав, що існує взаємозв'язок між активною участю в нарадах, подальшим підвищенням зарплати та професійним навчанням. Ймовірно, спілкування з більш досвідченими колегами сприяє набуттю нових знань. Однак це дослідження не підтверджує, що саме наради є причиною підвищення заробітної плати.

Як перетворити наради на ефективний інструмент комунікації

Науковці радять заздалегідь визначати мету й порядок денний, запрошувати лише потрібних учасників і завершувати зустріч вчасно. Керівникам важливо не домінувати в розмові, а уважно слухати відповіді та давати слово всім.

Коротке неформальне спілкування перед початком може допомогти менш активним учасникам долучитися до обговорення. Ще один прийом -- письмовий мозковий штурм: учасники одночасно записують ідеї у спільний документ або чат. Так кожен може висловитися без необхідності перебивати інших.

Після зустрічі слід зафіксувати завдання та відповідальних за їхнє виконання. Отже, користь нарад залежить від організації: чітка мета, активне слухання та конкретні наступні кроки допомагають зробити їх продуктивнішими.

Згадаємо, що раніше сайт "Коментарі" повідомляв про те, як фахівці в галузі психології розкрили методи виявлення прихованих маніпуляцій у відносинах.